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よくあるご質問とその回答をご紹介いたします。カテゴリーをメニューからお選びください。 |
UCSについて |
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UCSについて |
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| Q1. |
入会の仕方を教えてください。 |
| Q2. | 新規登録するためにQRコードを読み込み、空メールを送信したのですが返信メールが届きません。なぜでしょうか? |
| Q3. | 入会した後、会員証のメールが届きません。なぜでしょうか? |
| Q4. | 会員証が紛失したため、ID番号がわかりません。どうしたらいいですか? |
| Q5. | パスワード取得のためIDとアドレスを入力し送信したのですがパスワードが届きません。なぜですか? |
| Q6. | 本日、カスタマーサービスに新規登録し会員証が届いたのでログインするためにパスワードを入手しようとしたのですが、「このアドレスは、会員情報に登録されていません。」と出ます。どうしてですか? |
| Q7. | 入会しようと空メールを送信すると、「会員登録エラー すでに登録済み」というメールが返信されます。 |
| Q8. | 仮会員の有効期間が過ぎたらどうなりますか? |
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商品・サービスについて |
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| Q1. | 商品の在庫を知りたいのですが? |
| Q2. | ホームページ・カタログ・雑誌に掲載されている商品が欲しいのですが、どこの店舗で販売されていますか? |
| Q3. | 〇〇はどこで購入できますか? |
| Q4. | 店舗からの通信販売はできますか? |
| Q5. | お直しはできますか? |
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店舗に関して |
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| Q1. | 店舗の場所を教えてください。 |
| Q2. | 店舗の営業時間を教えてください。 |
| Q3. | 店舗の定休日を教えてください。 |
| Q4. | クレジットカードはどの店舗でも使えますか? |
| Q5. | デビットカードは使えますか? |
| Q6. | 各ブランドのカタログはどうしたらもらえますか? |
| Q7. | カタログの郵送はしてもらえますか? |
採用情報に関して |
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| Q1. | 新卒、中途・アルバイト採用の募集はしていますか? |
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| Q1. | その他 問い合わせ |
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