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Q&A(よくあるご質問について)

よくあるご質問とその回答をご紹介いたします。カテゴリーをメニューからお選びください。

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商品・サービスについて


Q1 商品の在庫を知りたいのですが?
A メールでの回答にはお時間を頂いております。お急ぎの場合はお近くの店舗へお問い合わせください。

Q2 ホームページ・カタログ・雑誌に掲載されている商品が欲しいのですが、どこの店舗で販売されていますか?
A 商品のお取り扱い内容は、各ブランド・各店舗によって異なります。詳しくは、お近くの店舗までお問い合わせください。

Q3 〇〇はどこで購入できますか?
A 商品のお取り扱い内容は、各ブランド・各店舗によって異なります。詳しくは、各店舗までお問い合わせください。

Q4 店舗からの通信販売はできますか?
A ご希望の商品が特定できている場合においては、在庫があり次第お客様のご都合に応じて宅配・郵送を承ります。詳しくは直接店頭までお問い合わせください。

Q5 お直しはできますか?
A 各店舗にて承っております。ご購入頂きましたブランドへ直接お持ちください。なお、商品の状態によってはお直しを承れない場合がございます。事前にご確認ください。
お直しを承る商品はアーバンリサーチグループでご購入いただいた商品に限らせていただきます。予めご了承ください。